よくあるご質問

目次

1.購入方法
 1-1 購入したいのですが、どこで販売しているのですか?
 1-2 レンタルは、していますか?

2.本体について
 2-1 保証期間はありますか?
 2-2 消費電力はどれくらいですか?
 2-3 色は選べますか?
 2-4 暖かいおしぼりは出せますか?
 2-5 EWJ-1011とEWJ-1012の違いは?
 2-6 どの様な業種で使えますか?

3.ロール紙について
 3-1 おしぼりロールの素材は何ですか?
 3-2 使用するおしぼりロールは選べますか?
 3-3 使用する抗菌剤の効力や安全性は?


1.購入方法

1-1. 購入したいのですが、どこで販売しているのですか?

まずは、メールかお電話にてご相談ください。

1-2. レンタルは、していますか?

申し訳ありません。レンタルはしていません。
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2.本体について

2-1. 保証期間はありますか?

1年間の基本保証と、プラス2年間のメーカー保証を付けさせて頂きます。ただし、使用状況により保証できない場合がございます。

2-2. 消費電力はどれくらいですか?

待機時は約0.04A(4W)、常温でのおしぼり製造時は約0.5A(50W)、暖かいおしぼりの製造時は最大約3A(300W)です。

2-3. 色は選べますか?

EWJ-1011はホワイト1色のみです。EWJ-1012は、イエロー、グリーン、レッドの三種類からお選びいただけます。

2-4. 暖かいおしぼりは出せますか?

はい、出せます。

2-5. EWJ-1011とEWJ-1012の違いは?

基本的な機能はほぼ同じですが、製造できるおしぼりの最短の長さが違います。EWJ-1011の場合、最短18cmですが、EWJ-1012の場合、最短15cmです。また、EWJ-1011に比べて、EWJ-1012の方が、よりコンパクトな設計となっております。

2-6. どの様な業種で使えますか?

飲食店・医療施設・介護施設・アミューズメント施設・インターネットカフェ・スポーツ施設・カラオケ店等あらゆる業態での対応が可能です。
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3.ロール紙について

3-1. おしぼりロールの素材は何ですか?

100%天然素材のレーヨン不織布です。土に埋めれば土に還る素材です。

3-2. 使用するおしぼりロールは選べますか?

選べます。1㎡あたりの重量が50gである50gロールから1㎡あたりの重量が90gである90gロールまで、計4種類から選べます。

3-3. 使用する抗菌剤の効力や安全性は?

SIAA(抗菌製品技術協議会)の認証取得済みの抗菌剤が主成分となっておりますので、効力、安全性ともに公的機関で認められております。詳しくは、商品案内のエアヒール抗菌剤をご参照ください。
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